12000BTU रूफटॉप मोटरहोम पार्किंग एयर कंडीशनर

प्रश्न 1: आपकी मानक पैकेजिंग शर्तें क्या हैं?
ए: हमारी मानक पैकेजिंग में सफेद रंग के सादे बक्से और भूरे रंग के कार्टन शामिल हैं। जिन ग्राहकों के पास लाइसेंस प्राप्त पेटेंट हैं, उन्हें औपचारिक प्राधिकरण पत्र प्राप्त होने पर ब्रांडेड पैकेजिंग का विकल्प दिया जाता है।

प्रश्न 2: आपकी पसंदीदा भुगतान शर्तें क्या हैं?

ए: आमतौर पर, हम आपसे 100% टी/टी के माध्यम से अग्रिम भुगतान का अनुरोध करते हैं। इससे हमें उत्पादन को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करने और आपके ऑर्डर के लिए एक सुचारू और समयबद्ध प्रक्रिया सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।

प्रश्न 3: आपकी डिलीवरी की शर्तें क्या हैं?
ए: हम आपकी लॉजिस्टिक्स संबंधी प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए लचीली डिलीवरी शर्तें प्रदान करते हैं, जिनमें EXW, FOB, CFR, CIF और DDU शामिल हैं। आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और अनुभव के आधार पर सबसे उपयुक्त विकल्प का निर्धारण किया जा सकता है।

प्रश्न 4: समय की पाबंदी सुनिश्चित करने के लिए आप डिलीवरी के समय का प्रबंधन कैसे करते हैं?
ए: प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए, हम भुगतान प्राप्त होते ही उत्पादन शुरू कर देते हैं, जिसमें आमतौर पर 30 से 60 दिन लगते हैं। हम आपके ऑर्डर के विवरण की समीक्षा करने के बाद सटीक समयसीमा की पुष्टि करने की गारंटी देते हैं, क्योंकि यह उत्पाद के प्रकार और मात्रा के अनुसार भिन्न हो सकती है।

प्रश्न 5: आपके उत्पादों की वारंटी अवधि क्या है?

ए: हम सभी उत्पादों पर खरीद की तारीख से प्रभावी 12 महीने (1 वर्ष) की मानक वारंटी प्रदान करते हैं।
वारंटी कवरेज विवरण
इसमें क्या शामिल है
✅ शामिल हैं:
सामान्य उपयोग के अंतर्गत सभी प्रकार की भौतिक या कारीगरी संबंधी त्रुटियाँ (जैसे, मोटर की खराबी, रेफ्रिजरेंट का रिसाव)
निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन (खरीद के वैध प्रमाण के साथ)
❌ इसमें शामिल नहीं है:
दुरुपयोग, अनुचित स्थापना या बाहरी कारकों (जैसे, बिजली के अचानक बढ़ने) के कारण होने वाली क्षति
प्राकृतिक आपदाओं या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण विफलताएँ

प्रश्न 6: नमूनों के संबंध में आपकी नीति क्या है?
A:

• उपलब्धता: वर्तमान में स्टॉक में मौजूद वस्तुओं के नमूने उपलब्ध हैं।
• लागत: नमूने और एक्सप्रेस शिपिंग की लागत ग्राहक को वहन करनी होगी।

प्रश्न 7: आप डिलीवरी के समय माल की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
ए: जी हाँ, हम इसकी गारंटी देते हैं। आपको दोषरहित उत्पाद मिलें, यह सुनिश्चित करने के लिए हम शिपमेंट से पहले हर ऑर्डर की 100% जाँच करते हैं। यह अंतिम जाँच गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का एक अभिन्न अंग है।

प्रश्न 8: आप अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक और उत्पादक साझेदारी कैसे बनाए रखते हैं?
ए: हम ठोस मूल्य और वास्तविक साझेदारी के दोहरे आधार पर स्थायी संबंध बनाते हैं। सबसे पहले, हम प्रतिस्पर्धी कीमतों पर लगातार उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को महत्वपूर्ण लाभ सुनिश्चित होते हैं—यह मूल्य प्रस्ताव सकारात्मक बाजार प्रतिक्रिया द्वारा प्रमाणित है। दूसरे, हम प्रत्येक ग्राहक के साथ पूर्ण सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं, जिसका उद्देश्य केवल लेन-देन पूरा करना नहीं, बल्कि विश्वसनीय साझेदार के रूप में भरोसेमंद, दीर्घकालिक सहयोग स्थापित करना है।