एनएफ आरवी कारवां कैंपर मोटरहोम 115V/220V-240V बॉटम एयर कंडीशनर

प्रश्न 1: आपके पास पैकेजिंग के क्या-क्या विकल्प हैं?
ए: हम आम तौर पर न्यूट्रल पैकेजिंग (सफेद बॉक्स और भूरे कार्टन) का उपयोग करते हैं। हालांकि, यदि आपके पास पंजीकृत पेटेंट है और आप लिखित अनुमति प्रदान करते हैं, तो हम आपके ऑर्डर के लिए कस्टम ब्रांडेड पैकेजिंग उपलब्ध कराने में खुशी होगी।

प्रश्न 2: आपकी पसंदीदा भुगतान शर्तें क्या हैं?
ए: आमतौर पर, हम आपसे 100% टी/टी के माध्यम से अग्रिम भुगतान का अनुरोध करते हैं। इससे हमें उत्पादन को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करने और आपके ऑर्डर के लिए एक सुचारू और समयबद्ध प्रक्रिया सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।

प्रश्न 3: आप कौन-कौन सी डिलीवरी शर्तें प्रदान करते हैं?
ए: हम कई तरह की अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी शर्तों (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) का समर्थन करते हैं और आपके शिपमेंट के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प पर सलाह देने में हमें खुशी होगी। सटीक कोटेशन के लिए कृपया हमें अपने गंतव्य बंदरगाह की जानकारी दें।

प्रश्न 4: अनुमानित डिलीवरी समय क्या है?
ए: आम तौर पर, जमा राशि प्राप्त होने के बाद उत्पादन का समय 30 से 60 दिनों के बीच होता है। सटीक अवधि दो प्रमुख कारकों पर निर्भर करती है:
उत्पाद मॉडल: अनुकूलन में अतिरिक्त समय लग सकता है।
ऑर्डर की मात्रा।
आपका ऑर्डर फाइनल होने पर हम आपको सटीक तारीख बता देंगे।

प्रश्न 5: आपके उत्पादों की वारंटी अवधि क्या है?
ए: हम सभी उत्पादों पर खरीद की तारीख से प्रभावी 12 महीने (1 वर्ष) की मानक वारंटी प्रदान करते हैं।
वारंटी कवरेज विवरण
इसमें क्या शामिल है
✅ शामिल हैं:
सामान्य उपयोग के अंतर्गत सभी प्रकार की भौतिक या कारीगरी संबंधी त्रुटियाँ (जैसे, मोटर की खराबी, रेफ्रिजरेंट का रिसाव)
निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन (खरीद के वैध प्रमाण के साथ)
❌ इसमें शामिल नहीं है:
दुरुपयोग, अनुचित स्थापना या बाहरी कारकों (जैसे, बिजली के अचानक बढ़ने) के कारण होने वाली क्षति
प्राकृतिक आपदाओं या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण विफलताएँ

प्रश्न 6: नमूनों के संबंध में आपकी नीति क्या है?
A:
उपलब्धता: वर्तमान में स्टॉक में मौजूद वस्तुओं के नमूने उपलब्ध हैं।
लागत: नमूने और एक्सप्रेस शिपिंग की लागत ग्राहक को वहन करनी होगी।

प्रश्न 7: क्या आप शिपमेंट से पहले गुणवत्ता निरीक्षण करते हैं?
ए: जी हाँ। डिलीवरी से पहले सभी सामानों का 100% अंतिम निरीक्षण करना हमारी मानक प्रक्रिया है। यह हमारी कठोर गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया का एक अनिवार्य चरण है, जो विनिर्देशों के अनुपालन को सुनिश्चित करता है।

प्रश्न 8: आप अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक और उत्पादक साझेदारी कैसे बनाए रखते हैं?
ए: हम ठोस मूल्य और वास्तविक साझेदारी के दोहरे आधार पर स्थायी संबंध बनाते हैं। सबसे पहले, हम प्रतिस्पर्धी कीमतों पर लगातार उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को महत्वपूर्ण लाभ सुनिश्चित होते हैं—यह मूल्य प्रस्ताव सकारात्मक बाजार प्रतिक्रिया द्वारा प्रमाणित है। दूसरे, हम प्रत्येक ग्राहक के साथ पूर्ण सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं, जिसका उद्देश्य केवल लेन-देन पूरा करना नहीं, बल्कि विश्वसनीय साझेदार के रूप में भरोसेमंद, दीर्घकालिक सहयोग स्थापित करना है।